为孩子伸张正义，可以让孩子更明确地了解，社会运行是讲规矩的，有助于帮助孩子重建对秩序和规则的信心
近日，“男孩暴雨中被网约车扔半路”一事引发广泛关注。一名网约车司机为了抢新单，半哄骗半逼迫地在暴雨中把12岁男孩赶下车，孩子还说了声“谢谢叔叔”。
在这件事中，孩子无疑是善良的、懂礼貌的。可正是孩子的单纯、懂事，反衬出司机的冷漠、缺德。不仅缺德，还公然破坏网约车运行规范。面对未成年乘客，这名司机不仅没有应有的关怀和最基础的服务意识，反而要求孩子取消订单并支付取消订单的费用，订单取消后也未向平台报备，从而规避自身责任。
日常生活中，不少人也遇到过不守规矩的网约车司机。对于公然违反规则的行为，乘客要大胆说不，平台也要加强监督，并及时做出惩戒。令人感到欣慰的是，平台核实后，已按照规则封禁了涉事司机账号。处罚立竿见影，对受伤害的孩子是一种弥补。孩子没有错，错的是破坏规则的人。家长向平台维权过程中及时报警、计划起诉，警方及时行动协助维权，这都是在为孩子伸张正义。这些行动可以让孩子更明确地了解，社会运行是讲规矩的，有助于帮助孩子重建对秩序和规则的信心。正义来得越及时，越是对孩子的保护。
未成年人的认知能力和情绪调节能力尚未成熟，自我保护的意识也比较薄弱，易受外界不良因素的干扰。要消除这些不利因素，家长和社会各方都要行动起来，给孩子树立正向引导。
如果发现孩子在外遭遇伤害，父母和家人应及时了解、核实事情的来龙去脉，在弄清真相的基础上坚定为孩子发声。千万不要认为这是孩子在找事，武断定性为麻烦、累赘，要么训斥，要么忽视。父母坚定不移为孩子讨公道，是非常宝贵的精神支持，对孩子形成正确的价值判断意义重大。这次正是家长的曝光，才将司机的行为公之于众，赢得了广泛的支持，为孩子争取了权益。
涉事各方也要积极作为。不管对未成年人的伤害出现在哪个领域，涉事方都要第一时间调查了解情况，对实施伤害的个人或者组织依法依规做出惩处。同时，要细致排查漏洞，消除隐患，避免类似事件的发生。
《 人民日报 》（ 2025年07月10日 14 版）
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